英山县纪委监委打造“五位一体”平台畅通信访举报渠道

2020-11-20 09:35  

今年以来,县纪委监委不断强化信访室作为监督执纪第一道关口的重要作用,在去存量遏增量上下功夫,着力解决信访突出问题,推动信访举报工作取得新成效。据统计,前三季度共受理群众信访举报167件,同比下降45%,其中上级转办件38件,同比下降65%,本级受理129件,同比下降34%。

为不断提高信访受理质效,县纪委监委打造“信、访、电、网、微”的“五位一体”平台,畅通信访举报渠道,做到来信专人看、来访专人接、电话专人听、网络举报专人办、微信举报专人管,构建立体化、宽领域、全覆盖的线索来源渠道网络,确保信访举报渠道畅通无阻、不留死角。同时,充分组织班子成员开展公开接访、定期接访、带案下访等活动,多渠道、全方位挖掘收集问题线索,形成横到边纵到底的信访举报网络构图,切实打通纪检监察信访举报联系群众“最后一公里”。

与此同时,对收到的信访举报件,建立问题线索台账,实施动态管理,坚持边收集、边研判、边处理,定期召开案件线索分析会,对线索进行归纳总结,加强与承办部室沟通联系,了解办理情况并做好登记,确保信访举报受理和办理环节的“无缝衔接”。对信访举报实行“季通报”制度,及时通过专题会议、约谈等形式督促提醒,切实提高信访举报工作的“质”与“效”。目前,该委共计发出8份督办函督办信访举报件。

围绕脱贫攻坚决战决胜之年,县纪委监委聚焦扶贫领域信访举报,开展扶贫领域问题清零行动,对涉及扶贫领域信访举报问题优先处理、限时办结,及时回应群众关切,为脱贫攻坚提供坚强纪法保障。今年以来,共受理扶贫领域问题线索13件。

“要进一步打好重点领域、重点问题、重点群体、重点人员的信访举报攻坚战,持续推进积案化解,力争把问题解决在基层,矛盾纠纷化解在萌芽状态和初始阶段,切实增强群众的幸福感、获得感、满意度。”县纪委监委相关负责人表示。

(通讯员:缪清清  编辑:蓝洋)

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