黄冈住房公积金中心英山办事处通过常态化开展“局长代办制”活动，在“快”字上下功夫、在“减”字上求实效、在“暖”字上作文章，优化政务服务“最后一公里”，以有温度的服务提升群众的满意度。

日前，黄冈住房公积金中心英山办事处负责人到县政务服务中心公积金服务窗口，以普通办事员的身份为前来办理业务的群众办理公积金提取业务，并宣传掌上办、免证办、零见面无感办等业务流程。

黄冈住房公积金中心英山办事处党支部书记、主任姜新安说：“我们公积金中心围绕‘便民、高效、快捷、安全’的服务理念，进一步优化办事流程、精简办理要件，实现公积金业务大提速。我们充分利用信息化平台建设，大力推进‘一网通办、跨省通办、掌上办、就近办、亮码可办’等便民举措，全面提升公积金窗口服务效率。下一步，我们公积金中心将不断提升服务质量和品质，用心打造高质量、一流的公积金服务窗口。”

（融媒体记者：余遥 编辑：胡共鸣 审核：黄炎 终审：王进）