“多亏了邻居，还有社区和政府部门的帮忙，不然真不知道怎么办！”7月11日下午，当独居老人马凤英被平安送往福利院时，温泉镇城北社区工作人员查红梅心里的石头终于落了地。这场跨越邻里、社区与多部门的爱心接力，让老人得到了妥善安置的同时，感受到了社会沉甸甸的温暖。

79岁的马凤英老人肢体残疾，唯一的儿子无法在身边照顾，日常生活靠低保金维持，面临诸多困境。平日里，她的生活主要依靠邻居和社区工作人员的悉心照拂。7月11日早8点，同栋楼的邻居蔡春像往常一样推开马阿姨家门，发现老人躺在地上，浑身污垢。她立即上前查看老人意识，小心翼翼地将老人抱到床上，并第一时间联系了社区。城北社区书记王泽方及工作人员查红梅接到消息后迅速赶到现场，一边轻声安抚老人情绪，一边仔细询问其身体状况，得知老人因独居缺乏照料，加之近期高温导致食欲不佳。为确保老人的健康和安全得到保障，王泽方立即与马阿姨家属进行沟通，因家属联系不上，社区在征得老人亲属同意后，迅速与民政部门对接，详细说明了老人的实际情况。民政部门对此高度重视，当即启动临时救助机制。在社区工作人员、老人亲属和志愿者的协调与全程护送下，上午10点钟，马阿姨顺利入住福利院，得到了专业的照料和贴心的关怀。在温馨的护理环境中，老人逐渐放松下来。

“远亲不如近邻，社区就是咱的家。”蔡春的热心举动，城北社区的快速响应，多部门的高效联动，共同编织起温泉镇守护独居老人的“安全网”，也让英山小城充满了温情与暖意。

通讯员：游宇  汪瞬

一审：杜典锋

二审：段冕

三审：王进