农历七夕是象征浪漫与相守的传统佳节,也是新人们青睐的领证“好日子”。当天,县政务服务和大数据管理局用便捷的流程、温馨的仪式、贴心的举措,让新人们在这个特殊的日子里收获满满的幸福感。
8月29日一大早,记者在县政务服务大厅婚姻登记专区颁证厅看到,刚刚领取结婚证的新人们正齐声宣读《结婚誓言》,现场气氛十分温馨。
市民 段小菊:选择今天这个节日来领结婚证,希望后面我们自己的婚姻可以幸福美满。
市民 胡添嗣:我们中国的情人节是七夕,我觉得特别合适,就来提前预约,直接来办,也不用等。
七夕当天,县政务服务大厅婚姻登记专区工作人员制定预案、优化流程,为前来登记的新人们提供优质、便捷的服务。
县政务服务大厅婚姻登记专区负责人 胡曙红:我们的工作人员提前上班,中午不休息,下午推迟(下班)。还为他们准备了集体办证仪式,有需求的新人我们可以提供个人办证仪式,另外还联合妇幼保健院为新人提供了婚检。
近年来,县政务服务和大数据管理局大力推进“一网通办”“增值化服务”改革,通过数据赋能、流程再造,积极转变服务模式,变“被动响应”为“主动服务”,不断提升群众的满意度和获得感。
县政务服务和大数据管理局党组成员 张骥:聚焦群众需求,主动热心高效服务群众,不断提升群众的获得感、幸福感,是政务服务人员孜孜追求的目标。下一步,我们将同进驻单位一道通力协作、创新服务,提升政务服务质效,让政务服务更有温度、更接地气,持续擦亮“冈好办 毕办好”政务服务品牌。
融媒体记者:叶知洲
一审:杜典锋
二审:段冕
三审:王进