为深入践行全过程人民民主理念，英山县人大常委会积极探索建立民情民意“收集、整理、分析、反馈”闭环工作机制，创新推出“局长·代表面对面”活动。这一机制不仅强化了代表建议的督办实效，更打通了民意沟通“最后一公里”，成为代表建议办理和民意落地的新路径。

日前，在石头咀镇“局长·代表面对面”活动会场，代表们与局长们互动频繁，就县人大四次会议上提出的建议，局长们现场开展答复落实，现场气氛热烈而有序。

县人大代表 刘末良：通过面对面的沟通、回复，不再是以前的纸与纸公文的往来，而是面对面的得到结果。

县人大代表 周福星：这个活动办得非常好。我作为一名基层代表，要把群众的心声和群众反馈的问题提到这个代表会上来。各责任单位对所有代表所反馈的问题，能解决的牵头责任单位现场解决，不能解决的现场进行了解释，列入了后面的计划，我对本次活动非常满意。

为保障活动常态长效开展，县人大常委会高标准推动阵地建设，目前已建成1个县级“代表之家”、11个乡镇“代表之家”和57个“代表联络站”，实现乡镇和代表小组全覆盖，并出台专门办法规范管理，为“局长·代表面对面”活动夯实基础。

县特色产业发展促进中心主任 冯劲松：县人大常委会搭建“局长代表面对面”这一平台，让我们能够近距离聆听代表们的心声，为我们改进工作、精准施策提供了极大助力。针对各位代表提出的宝贵建议，我们高度重视，主动对接，积极办理，力求把代表们的“金点子”转化为推动中药材高质量发展的“金钥匙”。

在机制推进中，县人大常委会紧盯民意落实，从选题、组织到督办全程发力：聚焦群众急难愁盼精准选题，涵盖道路水利、环境整治、产业发展等高频诉求；周密制定流程、加强统筹协调、跟进宣传引导，确保活动规范高效；强化跟踪问效，通过回访、重点督办、推进会议和满意度测评等方式，做实办理“后半篇文章”，推动各项代表建议落到实处。

县人大常委会代表工作委员会副主任 周奉凤：近年来，我们不断探索建立民情民意收集整理分析反馈机制。对代表们提出的建议以及当前群众急难愁盼的问题，进行认真梳理分析，及时交办，加紧督办。在坚持领导领衔督办、归口督办、跟踪督办、重点督办的基础上，创新开展“局长•代表面对面”活动。由联系乡镇的县领导、相关建议承办单位的局长和人大代表，进行面对面沟通交流。代表现场提问，局长现场答复。代表对局长们的答复，现场作出“满意”和“不满意”的评价。活动自今年9月8日开始启动，将有34位局长和25名县级领导走进代表“家站”，开展“局长•代表面对面”的活动，共落实办理代表建议119件，真正让每一件代表建议落地见效，真正架起了一座连接政府部门、代表和群众的连心桥。

融媒体记者：叶知洲

一审：杜典锋

二审：段冕

三审：王进