今年以来,县政务服务和大数据管理局聚焦企业和群众办事需求,持续推动政务服务提质增效,从公积金窗口的“一次性办结”,到93项重点事项的落地,“高效办成一件事”正从理念变为群众可感的日常。

日前,记者在县政务服务中心综合服务区看到,前来办理公积金业务的市民在工作人员的协助下,取号、提交材料、核对信息,整个流程顺畅而快捷。

市民 李小洛:想买套房,今天来到住房公积金这边提取公积金,一会就办完了,感觉他们办事效率很高,不用跑多趟,一次性就办完了。

这样高效便捷的办事体验如今在县政务服务中心已成为常态,服务的提速既源于工作人员的用心服务,更离不开惠民政策的持续赋能。

黄冈住房公积金中心英山办事处副主任 郭黎刚:2025年住房公积金推出了一系列的惠民政策,放宽了适老化、适儿化以及大病提取,贷款额度更高,让广大的缴存人获得更大的实惠。

好政策需要好流程来落实,县政务服务和大数据管理局聚焦现实需求,积极探索“人工智能+政务服务”深度融合,系统推进“高效办成一件事”智变升级,让数字赋能的政务服务更加可感可及。

县政务服务和大数据管理局政务服务中心负责人 王俊权:下一步,我们将继续聚焦企业和个人两个全生命周期,以“高效办成一件事”为核心,持续推进线上线下深度融合,不断深化“五办”改革场景渗透,推动政务服务从“能办”向“好办快办”转变,为企业群众提供更加高效便捷的服务体验。
融媒体记者:叶知洲 段炜
一审:刘锦芮
二审:段冕
三审:黄学民

