万家团圆时,平安守护不打烊。春节临近及新春期间,外出人员集中返乡、群众往来互动频繁,既是阖家欢聚的美好时刻,也成为矛盾纠纷易发、基层治理承压的关键节点。湖北省英山县孔家坊乡综治中心、派出所、乡直单位及各村工作者坚守岗位、下沉一线,充分发挥“1+4+N”机制优势,织密“乡(乡直单位)—村—湾组”三级矛盾排查化解网络,以源头排查、多元联调、闭环管控的务实举措,集中化解各类纠纷20余起,用干部的“辛苦指数”换取群众的“平安幸福指数”,以基层善治守护辖区新春团圆,为建设平安孔坊筑牢坚实根基。

织密三级排查网,从被动接招转向主动排雷。孔家坊乡综治中心未雨绸缪,紧扣岁末年初治理特点,整合联村干部、平安吹哨人、乡贤五老、乡直部门骨干等力量,构建横向到边、纵向到底的三级排查体系,聚焦返乡人员、邻里积怨、债务薪酬、家庭矛盾、精神病人管理服务、意外伤害等节前高频风险,开展拉网式、地毯式摸排。工作中坚持抓早抓小、防微杜渐,对排查出的矛盾隐患建立台账、限时化解,将影响节日和谐的“小摩擦”“小隐患”消除在萌芽状态,牢牢坚守“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的工作底线,用前置防控为新春平安保驾护航。
情理法深度融合,以多元联调解开群众心结。“调解不是冷冰冰的断案,而是有温度地解开心结”,这是孔家坊乡基层治理工作者的践行准则。面对各类纠纷,乡里坚持部门协同、多方联调,以法治为底线、以情理为纽带,让调解既有力度更有温度。2月14日王家畈村家犬咬人纠纷发生后,乡综治中心王主任牵头,联合派出所快速到场,以法为据讲明侵权责任,以情为桥拉近邻里关系,数小时内促成双方就医疗费用、后续补偿达成一致,实现案结事了人和;2月15日,针对狮子坳村搁置多年的邻里围墙通道纠纷,工作人员抓住群众返乡契机,启动派出所、执法中心、村委会、涉事农户四方协商机制,从法理讲到乡情,最终促成双方拆除围墙、畅通通道,化解多年积怨;在八仙畈村,综治牵头,组织司法、农业农村中心、联村干部联合会商节前稳定工作,逐项梳理诉求、明晰化解路径,提前消除风险隐患,让群众安心过年。

昼夜坚守显担当,用闭环管理巩固平安成效。春节我在岗,服务不打烊。乡执法中心、综合应急救援队全员放弃春节假期,24小时在岗备勤,秉持“赴汤蹈火,竭诚为民”初心,开展交通疏导、劝阻出店经营与占道经营、整治车辆乱停乱放,同步做好秩序维护、应急处突及现场小纠纷化解,全力守护群众生命财产安全。除夕当天,该乡乡长带队,联合综合执法中心、应急救援队对全乡5家烟花爆竹专营店及中心商店开展安全检查,聚焦储存、经营、运输重点环节,现场整改经营管理缺失、物品摆放不规范、出店经营、电线设置不规范等隐患,督促经营户严守守则、压实主体责任,严防烟花爆竹连锁爆炸火灾风险。乡派出所民辅警亦舍小家、为大家,24小时奋战在维稳处突一线:2月15日深夜,闻冲新农村的工钱债务冲突,民警张渊快速处置促成双方和解;2月16日10时许,孔坊老街债务纠纷引发打架,综治中心快速调度,民警将涉事双方带回调解,促成闻某军现场结清南某中工程款6580元,双方达成互不追责的和解协议。与此同时,孔家坊乡同步推行“调解+回访”闭环机制,配套开展以案释法普法宣传,既确保协议履行到位,又引导群众依法办事,实现“调解一起、教育一片、稳定一方”,从根源上防范矛盾反弹。

小调解守护大平安,小机制激活大治理。孔家坊乡春节期间的平安建设工作,是新时代“枫桥经验”在乡村基层落地生根的生动实践,更是提升基层治理效能的鲜活样本:以机制整合治理力量,以联动破解治理难题,以源头防范治理风险,以温情服务基层群众,探索出一套符合乡村实际、贴合群众需求的基层善治路径,其务实高效的工作方法,为乡镇做好节日维稳、推进基层治理现代化提供了可复制、可借鉴的宝贵经验。

致敬每一位新春坚守的平安守护者!正是他们扎根田间地头、坚守一线岗位,用责任筑牢平安防线,用真心化解邻里心结,才让团圆年味更浓、群众心里更暖、乡村秩序更稳,让平安之花在孔家坊乡的土地上持续绽放。
通讯员:王旭 张渊 叶肖
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