新春佳节,当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时,英山中燃城市燃气发展有限公司的一线员工用坚守诠释责任,以担当保障民生,全力确保春节期间燃气供应安全、平稳、充足,守护一城温暖与万家烟火。

在英山中燃城市燃气发展有限公司的客服部里,维修员肖乐在接到市民的报修电话后,就立即带上维修工具与安全设备第一时间赶往用户家中,快速排查故障、妥善处理问题,用高效、贴心的服务守护居民安全用气。

市民 闻玲:过年家里有点燃气打不着火等小故障,一打电话,他们的师傅很快就上门为我们解决了问题。

解决完用户的燃气问题后,肖乐又对小区内重要供气设施设备进行巡检维护,及时消除潜在风险。

英山中燃城市燃气发展有限公司客服部维修员 肖乐:春节期间,千家万户的团圆时刻,正是燃气使用的高峰时段。对于我们中燃人来说,这意味着要比平时跑得更快、做得更细,一天十几户的检修保供,早已成为工作常态。

从清晨到深夜,英山中燃城市燃气发展有限公司的“中燃人”穿梭在县城的街巷与用户家里,以快速响应的服务、细致入微的检修、全天候的值守,全力保障全县燃气安全稳定供应,用责任与担当,为英山千家万户送去温暖与安心。

英山中燃城市燃气发展有限公司总经理 姜颖:春节期间,我们燃气部门坚守岗位、全力保供,紧盯气源保障、管网运行、应急值守等关键环节,严格落实24小时值班值守,以安全、稳定、优质的供气服务,确保供气平稳有序,让广大市民度过一个温暖、祥和、平安的新春佳节。
融媒体记者:段炜
一审:刘锦芮
二审:黄炎
三审:王进

