“医德高尚暖人心，医术精湛传四方”简简单单的几个字却有着不一样的份量，这其中，凝聚着医护人员的心血，浓缩着患者的感激与敬意！近日，英山县医共体总医院（县人民医院）新生儿科收到一面锦旗，送来锦旗的，是一位新生儿肺炎患儿的家属。患儿在新生儿科住院期间，科室全体医护人员用精湛的技术和优质的服务赢得了患儿家属的认可。

据了解，这名新生儿出生后因患上新生儿重症肺炎入院，病程迁延、病情反复，历经20余天的住院治疗。新生宝宝肌体娇弱、面对脆弱的小生命，每一次病情变化都牵动着医护人员的心。科室团队高度重视，住院期间启动远程会诊，结合患儿实际情况量身定制精细化诊疗与护理方案，从抗感染治疗、雾化排痰、气道精细化管护，到科学营养支持，医护团队时刻紧盯患儿身体细微变化，动态调整诊疗举措，环环相扣、细致入微，为患儿筑牢坚实的生命健康防线。

在全力救治的同时，科室医护人员兼顾人文关怀，用心搭建医患沟通桥梁。考虑到新手家长护理经验不足，医护人员耐心手把手指导宝妈开展袋鼠式护理、科学喂养、日常护理等专业技巧，细致解答家属的各类疑问。住院期间，医护人员随时与家属保持高效沟通，及时同步患儿病情，用耐心、细心与责任心缓解家属的焦虑与担忧。

在“专家远程赋能+医护精心护理+家属积极配合”的共同努力下，患儿病情逐步好转，各项指标恢复正常，体重增长理想，顺利出院。

方寸锦旗，是褒奖更是期许。这份来自家属的真挚谢意，既是对新生儿科医疗技术、服务品质的高度肯定，也是对全院医护工作的莫大鼓舞。未来，医院全体医护人员将以此为激励与鞭策，始终坚守医者初心，秉持仁心仁术，深耕新生儿医疗服务领域，持续精进诊疗技术、优化服务品质、细化护理举措，以更专业的医术、更暖心的服务、更温情的诊疗氛围，用心守护每一位新生患儿的健康成长，以责任诠释担当，以温情传递大爱，持续书写优质医疗服务的崭新篇章。

通讯员：聂水波

一审：杜典锋

二审：段冕

三审：王进