“这张红黄小卡片揣在身上，啥人管我、有困难找谁、能享啥服务，一眼全看清，心里踏实多咯！”近日，孔家坊乡不少老年村民手里多了一张“红心相伴·安享晚情”关爱明白卡，全乡65周岁以上分类建档的红、黄两类老人共计600余人全部领到专属服务卡，把养老帮扶服务送到老人心坎上。

为精准做好农村老年群体兜底关爱服务，县社会工作部、县民政局统筹部署，孔家坊乡党委、政府联合各村“两委”摸排走访全乡老年群体，按照生活自理能力、家庭照料情况、困难程度细化划分红、黄两类重点关爱老人，量身定制两种不同服务标准的明白卡，实现一人一档、分类施策、精准照料。

红色明白卡针对独居、失能、重度困难等需高频照料的老年群众，落实每日一次上门“早看门、晚看灯”巡访机制，志愿者、村干部每日上门查看老人居家安全状况，随时处置停水断电、身体不适、突发摔倒等紧急情况。除常态化生日会、免费理发、健康体检、普法宣传等集体活动外，还同步对接临时救助、医保补助、政府购买养老服务、助购助探帮扶、法律援助、常态化心理慰藉、定期随访等全链条帮扶政策，多重保障兜牢特殊老人生活底线。

黄色明白卡面向有基础自理能力、子女照料薄弱的空巢老年人，固定每周开展一次上门探访，重点关注老人日常起居、精神状态，按需对接亲情联络、健康体检、心理疏导、困难救助、法律援助等基础关爱服务，常态化组织村级敬老活动丰富老人精神生活。

两张卡片上清晰登记老人、家属、签约家庭医生、结对志愿者全部联系方式，所有可享受的帮扶服务逐条列明，老人、子女不用到处打听政策，一张卡片就能摸清全部帮扶资源。村干部、志愿者入户发卡时，现场逐条讲解卡片上的服务内容，手把手教老人、家属遇到困难该联系谁、能申请哪些帮扶，不少留守老人把卡片细心折好，贴身放在衣兜。

“农村老人记性差，很多帮扶政策记不住，子女常年在外，遇上急事不知道找谁。”孔家坊乡社会事务办工作人员介绍，小小一张明白卡，既是政策告知单，也是便民联系卡、养老服务清单，把分散的养老、救助、医疗、志愿服务资源整合浓缩在方寸之间。

此次发放明白卡，是县、乡、村三级联动抓实农村养老服务、落实基层社会治理重点工作的务实举措。下一步，孔家坊乡将以红黄明白卡为抓手，常态化落实分类巡访关爱制度，动态更新老人需求台账，持续完善上门照料、健康帮扶、精神陪护、困难救助全流程服务，实实在在解决农村老年人急难愁盼，让辖区老年群众安享舒心、安心、暖心的晚年生活。

通讯员：王旭 冉秋风

一审：杜典锋

二审：段冕

三审：黄学民