为持续推进社保惠民政策落地见效，打通社保便民服务“最后一公里”，切实提升群众参保意识和线上办事能力，县人社部门组织开展“社保服务进万家”主题系列宣传活动，把优质社保服务送到群众家门口。

本次宣传活动分时段有序开展，分别于10月16日晚、10月19日上午、10月19日晚举办3场线下集中宣传。县社保中心、机保中心、居保中心等人社二级单位抽调业务骨干、社保规划师组成志愿服务队，下沉一线，零距离为群众送上社保服务。

活动现场热闹有序，工作人员采取政策宣讲、一对一咨询、实操教学相结合的方式，耐心回应群众各类社保疑问。社保规划师结合群众自身情况，量身提供参保规划建议；业务骨干手把手指导群众操作电子社保卡、“湖北12333”微信小程序、支付宝等线上渠道，现场教学待遇领取资格认证等高频业务，帮助群众学会“掌上办、就近办”。宣传重点围绕灵活就业人员参保、城乡居民养老保险提档缴费等群众关心的惠民政策，详细解读“多缴多得、长缴多得”机制，积极引导群众主动参保、按需提档缴费。

据统计，系列活动共吸引500余名群众参与，出动业务骨干46人次，提供政策咨询解读60余次，张贴发放宣传资料300余份。

此次活动兼顾白天、晚间不同群体的作息特点，精准覆盖城乡居民、灵活就业人员等重点人群，宣传实效明显。一方面有效拓宽了社保政策宣传覆盖面，破解部分群众对社保政策不熟悉、线上业务不会办的难题；另一方面进一步增强了群众的参保积极性，持续营造全民参保的良好氛围。面对面、心贴心的便民服务，也让群众真切感受到社保温度，提升了群众对人社社保工作的获得感与满意度。

下一步，县人社部门将持续常态化开展“社保服务进万家”活动，不断创新宣传载体、丰富服务内容，聚焦群众急难愁盼问题，持续下沉开展便民服务，推动社保惠民红利直达千家万户。

通讯员：王俊棋 付昊仁

一审：刘锦芮

二审：段冕

三审：黄学民