5月19日,国网英山县供电公司召开金牌“电小二”供电服务品牌建设发布会。
记者在发布会上获悉,今年,国网英山县供电公司将推行打造“热带雨林式”金牌“电小二”报装服务、开展“三全五制”金牌“电小二”网格服务、推行“只说yes、不说no”金牌“电小二”窗口服务、开展“保姆式”金牌“电小二”电费服务、打造“电力110”金牌“电小二”供电保障服务、开展“直通直达”金牌“电小二”供电指挥线上服务六个特色服务。
国网英山县供电公司还将以创建金牌“电小二”为抓手,将“你用电、我用心”作为品牌内涵的根基,同时秉承着“人民电业为人民”的服务宗旨,精心打造服务内涵,通过优质服务品牌体系构建与形象宣传,践行“人人都是服务者”的大服务理念,切实提升客户满意度与获得感,在提升供电服务品牌影响力的同时,树立电力良好品牌形象,为构建和谐英山作出积极贡献。
(融媒体记者:熊豪 编辑:陈俊伟 审核:黄炎 终审:黄学民 )