为持续优化营商环境，县人社局以“23℃人社服务”理念为统领，查找痛点、疏通堵点、夯实支点，不断转作风、优服务、提效能，全力打通服务群众的“最后一公里”。

10月7日，记者在新政务服务中心大厅县人社局窗口看到，工作人员正在为前来办理退休手续的市民讲解“人社服务温馨提示卡”的使用方法，并在背面写上注意事项，这张小卡片正是今年县人社局在开展“23℃人社服务”中的便民新举措。

市民张贵生说：“今天来办退休前的准备工作，我们外面打工的人到了退休年龄之后，把卡领去，在家里可以办退休登记，可以查询退休的情况，很方便。”

当前，在大力推行“数字化、智能化”服务，以实现“数据多跑路、百姓少跑腿”的优化营商环境下，县人社部门坚持以群众需求为导向，持续提升“23℃人社服务”效能，在推行人社业务“网上办”“掌上办”“就近办”的同时，关注每一个困难群体和特殊群体，推出了“人社服务温馨提示卡”，为习惯来办事大厅窗口办理业务的老年人和不会通过网上办理业务的群众填写发放个性化的“人社服务小卡片”，跨跃鸿沟，让人社服务更贴心。

县人社局政务服务中心负责人陈兰说：“我们人社部门将在优化营商环境、提供高品质服务方面，聚焦企业和群众最关心、最直接、最现实的问题，让人社服务持续加速度、有温度。”

（融媒体记者：段炜 李源 编辑：蓝洋 审核：段冕  终审：罗春生）